Chez Axepta BNP Paribas, nous nous engageons à aider nos clients rapidement et efficacement.
Le club de gymnastique Olympia Merelbeke asbl, un client fidèle de nos solutions de paiement, est heureux de partager son expérience positive avec notre  service client.

Le club de gymnastique Olympia Merelbeke utilise les terminaux de paiement d’Axepta BNP Paribas depuis deux ans, principalement pour collecter les cotisations des membres au début de l’année sportive. Le club n’a jamais eu de problème avec son terminal et décrit son fonctionnement comme « très fluide ».

Récemment, cependant, ils ont eu un petit problème d’accès à  myPortal, notre plateforme en ligne. « J’avais oublié mon mot de passe et j’ai décidé d’appeler le service client », explique un représentant du club. Heureusement, la situation a été résolue immédiatement, ce qui a permis au club d’accéder à nouveau rapidement à myPortal.

Grâce à myPortal, le club de gymnastique Olympia à Merelbeke a désormais accès à des informations précieuses, à une vue d’ensemble claire des transactions et à des rapports faciles à établir. La plateforme leur fournit des données cruciales et facilite grandement l’analyse commerciale.

« Je suis vraiment très satisfait de la rapidité du service et de la facilité d’utilisation de  myPortal », déclare le représentant.

Nous remercions le club de gymnastique Olympia Merelbeke asbl pour la confiance qu’il nous a accordée et sommes prêts à les soutenir grâce à nos solutions de paiement et à notre service client.