Bij Axepta BNP Paribas hechten we veel belang aan langdurige relaties die we hebben opgebouwd met klanten zoals Simply British, die al bijna een decenium op ons vertrouwen voor hun betaaloplossingen. Onlangs hadden we het genoegen hen te helpen toen ze een technische uitdaging tegenkwamen.

Simply British, bekend om hun heerlijke fish and chips, deelde hun ervaring met ons. Ze hadden te maken met een batterijprobleem als gevolg van extreme temperatuurschommelingen die hun terminal beïnvloedden. Ons gedreven klantenserviceteam onderzocht de situatie snel en stelde de oorzaak vast. Na hun deskundige begeleiding loste een eenvoudige herstart van de terminal het probleem op en werden de activiteiten onmiddellijk hervat. In hun eigen woorden: “Probleem opgelost!” – Dit benadrukt de efficiëntie en effectiviteit van de klantenservice van Axepta BNP Paribas.

Simply British is al 9 jaar klant bij ons en waardeert de betrouwbaarheid van onze diensten. Ze werken moeiteloos met hun betaalterminal en blijven vertrouwen op Axepta BNP Paribas voor hun betalingsbehoeften.

Het zijn getuigenissen zoals deze die ons inspireren om voortdurend hoogwaardige service te leveren, zodat bedrijven zoals Simply British zich kunnen richten op wat het belangrijkst is: hun klanten bedienen met heerlijk eten en naadloze betalingen.