Het spijt ons te horen dat het proces niet naar verwachting is verlopen.
Wij zijn er voor je en bieden tal van mogelijkheden om met ons in contact te komen. Vul het formulier hiernaast in voor support.
Technische of administratieve vragen
Bekijk onze online artikels
Bel ons op +32 (0)2 357 00 85
of stuur een email naar change@axepta.be
Maandag – Vrijdag: 8u30 – 22u
Zaterdag: 9u – 18u
Zon- en feestdagen: 10u – 16u
Bijkomende terminal of een nieuw contract
Bel ons op +32 (0)800 94 044
of stuur een email naar sales@axepta.be
Maandag – Vrijdag : 9u – 17u
Chargebacks: advies en praktische tips
Als handelaar ben je misschien al in aanraking gekomen met een chargebackverzoek van een klant. De mogelijkheid om transacties te betwisten, is bedoeld ter bescherming van de consument tegen elke vorm van misbruik van zijn of haar bankkaart na bijvoorbeeld diefstal of verlies. Een toegekende chargeback heeft echter gevolgen voor je zaak. Daarom ontcijferen we […]
Jouw voordelen onder de loep
Op zoek naar een oplossing voor het aanvaarden van kaartbetalingen in je zaak? In een wereld vol keuzes kan het lastig zijn om de juiste betalingspartner te kiezen uit een zee van enigszins vergelijkbare productaanbieders. Waar het jou uiteindelijk om gaat is om gewoon vlot, veilig en efficiënt betaald te worden. Dit verlangen naar eenvoud […]
Alles wat je moet weten over transactieverwerking
Het aantal elektronische verrichtingen neemt elk jaar aanzienlijk toe. Axepta BNP Paribas noteerde in in de eerste helft van 2022 een stijging van bijna 35% van het aantal transacties ten opzichte van het jaar voordien. Deze opmars valt te verklaren door de voordelen die elektronische betalingen bieden: ze zijn makkelijk, snel, veilig en financieel voordeliger […]
